Россия, Москва, улица Новый Арбат, 21с1 м. Смоленская
Время работы: Пн-чт, вс: 18:00—06:00 и до последнего клиента; пт-сб: 18:00—08:00 и до последнего клиента
Откроемся через 1 ч. 8 мин.

Отзывы

Написать

  • написал 16 августа 2022 в 1:27
    Заказали брускеты это смех! Худшие брускеты в городе Отвратительно!!!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 24 апреля в 17:49
    Вчера отмечала у вас день рождения, при бронирование столика мне пообещали скидку 10%, в итоге мне её не дали. Плюс ещё к счёту официант попросил 10% за обслуживание. Александра, ответила, досдовно цитирую «Что это наш косяк и ничем мне не может помочь» Прошу разобрарься с данной ситуацией.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 апреля в 10:16
      Наталья, вас связали с менеджером и денежные средства в размере 10% от суммы счёта ожидают вас. Приезжайте в любой день с 18.00.
      1 0
      Ответить
  • написал 6 декабря 2021 в 9:00
    Добрый день!
    Напишите пожалуйста с кем можно поговорить и решить проблему?
    Случился инцидент с охраной,приложил руки....положено как правило написать заявление,пусть отвечает как положено…за содеянное.
    Иначе действительно нужно наказывать таких ур....ов.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 декабря 2021 в 10:03
      Добрый день, Игорь, позвоните пожалуйста Хостес (на Офиц, телефон. Организации), они свяжут вас с управляющей.
      0 0
      Ответить
  • написал 27 сентября 2021 в 9:32 , отредактирован 29 сентября 2021 в 6:47
    хорошее место, приветливый персонал.
    атмосферное местечко
    1 0
    Ответить
  • написал 9 апреля 2021 в 14:38
    Отмечали день рождения двоюродного брата. Полное соответствие ожиданиям. Хостес, официанты — все на высоте. Могу смело рекомендовать.
    2 0
    Ответить
  • написал 3 апреля 2021 в 18:31
    Клуб, для индейцев. Сидели пили по 50грам пришла девушка говорит угостите шампанским, угостили, пришло ещё две через 5минут, дешёвая аудитория. На 3+
    1 0
    Ответить
  • написал 22 марта 2021 в 20:46
    Первый раз посетил это место и остался доволен. Очень уютное и красивое помещение. Цены приемлемые,разнообразное меню. Огромное спасибо. Теперь буду заходить почаще.
    3 2
    Ответить
  • написал 20 марта 2021 в 18:50
    Хорошее место, особенно понравилась атмосфера и нормальные цены. Буду теперь почаще сюда приходить.
    2 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 12 февраля 2021 в 3:09
    12 февраля в 2.58 я зашла в уборную
    В уборной стояла охрана, сопровождала мужчину (который демонстративно в раковине чистил свой нос, вы понимаете).
    Я прошла мимо в кабинку и этот мужчина сзади обдал меня водой из крана. На что охрана просто стояла и ухмылялась.
    Я подошла к этим «стражам порядка» со словами — Вы считаете это нормальным?.
    Они говорят -«а что мы ему скажем».

    Вы серьезно? вы сопровождаете Быдло нюхающее в туалете, что бы с ним ничего не случилось.. и позволяете такое

    Вы В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ мужской пол, или мне показалось?
    Печально, когда охрана за чаевые убитого М готова ему лизать Ж..
    Низ
    10 1
    Ответить
  • написал 24 октября 2020 в 0:22
    Были 23.10.20.Хостес вела себя не приветливо. Официанты невнимательные,приходилось самим вставать из-за стола и подходить к ним. О качестве звука я вообще молчу, заведение позиционирующее себя как караоке ещё и недёшевое должно уделять внимание на качество настроеного звука и профессионализме звуковика.В общем пожелели что пришли. Выкидываю клубную карту тк она больше не пригодится.Очень сильно испортилось заведение!
    5 2
    Ответить
  • написал 16 октября 2020 в 5:01
    Мы пришли ночью с четверга на пятницу двоем с подругой, которая беременна и на 5 месяце, мы хотели взять стол за 20 т рублей и хостес Елена без нормальной причины не пропустила нас и не подала нам стол за 20 т рублей в 5 утра. Мы постоянные гости и она хамски разговаривала и не впустила нас абсолютно трезвых и готовых платить двух девушек. Прошу разобраться с этой девушкой и провести с ней разговор и беседу. Свяжитесь пожалуйста с нами
    3 1
    Ответить
    • написан 19 октября 2020 в 10:09
      Здравствуйте, Мария!
      Спасибо за Ваш отзыв.
      Каждая вечеринка в клубе Royal Arbat является частным мероприятием.
      Администрация клуба оставляет за собой право отказать во входе без объяснения причины.
      0 8
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 сентября 2020 в 0:43
    Преимущества
    Отмечала день рождение! И не пожалела что выбрала данное заведение. Было очень атмосферно, крутой персонал, еда, напитки. Спасибо!) приду ещё!)
    3 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 сентября 2020 в 22:40
    Преимущества
    Отличное место! Весело, зажигательно, поднимает настроение и укрепляет дух!) приветливый и профессиональный персонал, напитки и закуски не подкачали, и главное — атмосфера праздника! Приду ещё! Спасибо
    Недостатки
    Деньги кончились
    1 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 сентября 2020 в 22:36
    Преимущества
    Замечательное место! Спасибо официантам, кальянщикам, очень все заботливы и вежливы ️
    Кухня — супер Атмосфера
    Вернёмся точно
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 сентября 2020 в 22:22
    Преимущества
    Отличное заведение, крутой персонал, незабываемая атмосфера! Просто Вау!
    Придём ещё и ещё!
    0 1
    Ответить
  • написал 9 ноября 2019 в 1:51 , отредактирован 11 ноября 2019 в 8:52
    Позвонили забронировать столик, сказали за барной стойкой место. В итоге приехали, прождали минут 10, блондинка сказала давайте клубную карту, если нет идите отсюда
    0 0
    Ответить
    • написан 3 сентября 2020 в 10:07
      Спасибо за Ваш отзыв.
      Нам жаль, что вас не предупредили по телефону, что
      Администрация клуба оставляет за собой право отказать во входе без объяснения причины.
      0 0
      Ответить
      • написал 14 октября 2020 в 21:21 , отредактирован 16 октября 2020 в 12:04
        Не имеет права отказать в посещении.
        Внимательно читайте ГК РФ.
        1 0
        Ответить
        • написан 19 октября 2020 в 10:07
          Каждая вечеринка в клубе Royal Arbat является частным мероприятием.
          Администрация клуба оставляет за собой право отказать во входе без объяснения причины.
          0 1
          Ответить
  • написал 12 октября 2019 в 15:11 , отредактирован 14 октября 2019 в 9:24
    На входе женщина блондинка с короткой стрижкой очень наглая, сама страшная, но высокомерная, грубит гостям. На выходе выпрашивают чаевые
    6 1
    Ответить
    • написан 21 августа 2020 в 22:24
      Спасибо за Ваш отзыв, руководство клуба уделяет особое внимание профессионализму персонала.
      Ваше замечание будет учтено ‍
      0 0
      Ответить
    • написал 18 ноября 2019 в 19:49
      Точно, и между прочим была в лучших клубах Европы нигде такого не бвло
      0 0
      Ответить
  • написала 31 августа 2019 в 5:26 , отредактирован 31 августа 2019 в 21:59
    За 2 часа нахождения не подошли по очереди в а исполнения песни

    Огорчили, хотя ходим и оставляем не плохие суммы в вашем заведении


    Вы просто потеряли хороших гостей!!!!!!!
    5 1
    Ответить
    • написан 3 сентября 2020 в 22:04
      Спасибо за Ваш отзыв. Мы регулярно проводим работу над ошибками.
      Возвращайтесь к нам, мы будем Вам рады.
      0 0
      Ответить
  • написал 26 сентября 2018 в 16:07
    Звонили 4 раза сказали места есть депозит 10000тр приехали сказали мест нет администратор Дарья оценила внешний вид и сказала вы не проходите были трезвые и нормально одеты готовы были отдохнуть и попеть в караоке это был понедельник очень жалко что администратор оценивает по одежде людей до этого мы уже были в вашем приятном заведении очень жаль примите пожалуйста меры это не первый раз.у нее к людям не хорошее поведение мы в ноябре потратили у вас 300000тр а нас просто не пустили и мы уехали а места были.
    8 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 августа 2018 в 2:54 , отредактирован 3 августа 2018 в 18:09
    Отдыхали накануне в этом заведении, обстановка приятная, звук отличный, портит всё персонал!!!! Это просто ужас!!! Девушка которая продает цветы привязалась к нашему другу чтобы он купил цветы- увидела что парень навеселе и хорошо тратит) мы эту особу раз 15 попросили вежливо не предлагать другу цветы, но она ведь неугомонная!!! А на выходе охрана как попрошайки выклянчивали чаевые, это позор!!!! Вобщем более ни ногой
    11 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 февраля 2018 в 16:01
    Отношение персонала просто ужасное. Отмечали День Рождения, стол был забронирован и оплачен, одну гостью не пустили!!!! Просто не понравилась внешне, как так можно??? Очень долго несли еду, пришлось трижды звать официанта, вообщем менять им нужно персонал. Такая уже мерзкая стерва перекаченная уколами стоит и мнит себя пупом земли, позор.
    16 1
    Ответить
  • написал 17 сентября 2017 в 4:07 , отредактирован 18 сентября 2017 в 7:55
    Мы отмечали день рождения, у нас было два стола за четыре часа мы спели две песни, а наши соседи 6. Все покупается, ужасный персонал. Управляющая утверждала, что я невменяемая, хотя у меня все гости разъехались из-за того, что мы 4 часа ждали очередь. Не рекомендую!!! Хотя у нас скидка 20% больше не пойдём. Отношение отвратительное. Только фотограф Валя шикарная попалась! Ребят если вы не хотите портить себе настроение, то идите куда угодно, только не в Royal arbat!!
    13 1
    Ответить
    • написала 17 октября 2018 в 15:17
      Мария, а как можно получить эту скидку?
      0 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 августа 2017 в 15:11 , отредактирован 23 августа 2017 в 4:50
    Странное поведение охраны, приехали с другом трезвые, я был в босоножках (лето) на входе не пустили, пошли в другой рядом клуб, как раз был один столик… и с девочками познакомились, и потратили от силы 40 000 и напелись
    А готовы были и сотен оставить за хорошее настроение
    За босоножки не пускать в караоке, это бред! Лучше на часы или внешний вид обратили бы внимание
    17 4
    Ответить
    • написал 22 декабря 2017 в 16:25
      Странно что вы были в женских босоножках…
      19 2
      Ответить
      • написал 21 августа 2020 в 23:52
        А где написано, что они женские????
        2 1
        Ответить
  • написал 25 марта 2017 в 1:53
    Интерьер хороший,кухня одна из вкусных в городе,единственный минус это кальян,отвратительный,кальянщики не соответствуют имидж заведения.
    2 9
    Ответить
  • оценил на
    написал 9 февраля 2017 в 12:18
    Заведение действительно красивое, выглядит дорого! Но из-за персонала заведение и его цены несоответствуют(((Песню ждали полчаса при пустом зале, в итоге про нас забыли. А когда пришлось несколько раз напомнить, забыли дать микрофон!!! За оставленную там сумму, хотелось бы более уважительного отношения. Были там всего 1,5 часа от силы, оставили около 50 ти тысяч. Статус заведения портят люди которые там работают! Ушли с плохим настроением.
    9 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 29 ноября 2016 в 5:46
    Бесподобное обслуживание, официанты, кальянщики,ведущий все носятся вокруг вас, пускают хлопушки бенгальские огни, вообщем чувствуешь себя вип гостем, при этом они с каждым столиком так обращаются. Всем сотрудникам в ночь с 28.11.16—29.11.16 нужно выписать супер премию, это было нереально круто!! Еда и звук тоже на 5+
    3 15
    Ответить
  • оценил на
    написал 21 ноября 2016 в 8:13
    Прекрасное заведение. Отличное обслуживание персонала. Отдельное спасибо Артему
    Прекрасный человек и замечательный ведущий.
    Заказали кальян, кальян нам принесли очень быстро. Удевительно то что работают кальянщики Бахи. Запомнилось имя из-за того что подошли ко мне трое и всех звали Бахами очень приятные и добрые душевные люди
    Я как пассивный курильщик могу вам с уверенностью сказать что в рояле самый замечательный кальян.
    За вечер мы с друзьями выкурили 10 кальянов. К сожалению такое прекрасное заведение не работает 24 часа или к счастью.
    В общем мы остались под впечатлением. И официант не обычный был у нас общался с нами как будто знает нас миллион лет(приятно)
    5 6
    Ответить
  • написал 8 января 2016 в 16:55
    а кто сейчас бэк там?
    4 4
    Ответить
  • написала 16 сентября 2015 в 5:01
    Посетила это заведение, с хорошим настроем и впечатлениями, но в конце, когда я оплатила счет, подошел мужчина и озвучил, что он решил оплатить мой счет, официантки решили не признаваться в том, что взяли дважды деньги за мой стол. Позор. Я никогда отзывов не пишу, но это, просто сверх всяческой наглости. Извините. Еще хостес отвела меня и сказала, чтобы я не позорила заведение. Очень интересно, кто и кого позорит, я крайне не конфликтный человек, но такого я еще не встречала на своем опыте, учитывая то, как я часто люблю отдыхать и веселиться в популярных заведениях типа такого.
    53 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 сентября 2015 в 23:43
    Отстойный звук ((((не адекватный персонал ((((
    27 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 июня 2015 в 2:03
    не понравилось, не соответствует заведению с которым себя пытается позиционировать, очень неприятная атмосфера и посредственный звук, неадекватные цены, больше не пойдём((((((((((
    20 8
    Ответить
    • написал 19 октября 2015 в 6:51
      Звука такого нигде не найдете, как опытный караочник могу сказать! На аппаратуру в этом заведении денег не пожалели! Цены… Это место не для всех, уж простите… Кто может позволить, тот и ходит в Роял… Я люблю это место! Ценами хоть как-то можно отсечь ненужную публику… Ходите туда, где цены по Вашему карману!
      10 24
      Ответить
  • оценила на
    написала 23 июня 2015 в 19:04
    Бар понравился с первого раза. Посещала его со своими коллегами, шли целенаправленно попеть. Я пела во многих караокебарах, но в этом звук лучший. Голос звучит красиво и чисто. Заказывала себе небольшой ужин, все было вкусно, порции хорошие, можно наесться до отвала. Атмосфера была праздничная, народу много, все веселятся.
    10 19
    Ответить
  • оценил на
    написал 18 июня 2015 в 12:46
    Ничего хорошего(((((хамоватый персонал, непрофессиональный ведущий, а цены как в заведении премиум класса(((((((((((((((
    26 9
    Ответить
  • написала 15 июня 2015 в 4:17
    Все хорошо!!!атмосфера!!но песни распределяют не честно....это не честно!!все платят деньги…
    11 14
    Ответить
    • написал 19 октября 2015 в 6:53
      Песни поют по очереди! Сколько не предлагали денег, не берут!
      3 12
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 июня 2015 в 0:40
    очень не понравилось, персонал обслуживание программа, кому то микрофон по несколько раз дают, кто то час ждёт пока до него очередь дойдёт, не советовал бы много более интересных мест.
    21 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 апреля 2015 в 14:17
    Не соглашусь с предыдущем отзывом, частенько посещаю это заведение и что то в последнее время случилось с ведущими, раньше зажигали так, что весь зал на ушах стоял сейчас по моему поменялся состав просто скукота, а так заведение отличное.
    19 8
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 апреля 2015 в 19:19
    В одном из ресторанов Gourmet Alliance подарили клубную карту. Пошли с друзьями в будние дни. С порога сложилось ощущение, что мы оказались в правильном месте. Это действительно масштабное караоке, не имеющее себе равных. Огромные залы, роскошный интерьер, потрясающий свет и звук! Персонал внимателен и легок на общение!) Отдельный респект арт — группе заведения! ребята молодцы! и ведущий, и бэки — отличные вокалисты! зажигают как надо, на деле демонстрируя высокий уровень профессионализма! Спасибо за настроение! Придем снова!
    4 31
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 апреля 2015 в 16:51
    были на днях в заведении. После долгого отсутствия решили заехать, так как раньше от посещения заведения получали громаднейшее удовольствие!!!
    Хорошее место для проведения отдыха!!!
    Но! Что за вокалистки?! Не мог определиться откуда у них исходит голос!
    Такое ощущение, что они или под жесткой дозой алкоголя или перебрали с наркотой…
    Раньше было ох как здорово. Девочки пели, как соловушки…Щас — простите, но какая-то жесть…
    Пустите их или на курсы повышения квалификации-мастерства или в утиль и верните прежних! (второе — предпочтительнее)
    Далее по теме — обслуживание — в принципе на уровне, официантки как мухи бегают-всячески угождают! но особое внимание наше привлек кальянщик — просто молодец, активный, качественно и быстро подал два кальяна нашей компашке! давно так не сидели…
    НО несмотря на эти плюсы — основной минус — это недо-певички
    Статус заведения ярко портят!
    Вот ради их энергетики посещали РА, а сейчас уж даже и не знаем… :(
    С уважением, Жоржик и Ко
    18 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 апреля 2015 в 0:20
    Вчера я была у вас в гостях! Я была в шоке от бэк вокалистов!было такое ощущение,что я попала не в караоке премиум класса!раньше было на много лучше,арт группа зажигала!а сейчас,нет ни какого позитива!увы,печально.
    20 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 марта 2015 в 17:55
    Вчера были в караоке Royal Arbat!!!! У друга на день рождении!!! Выставили счет 300 000 руб как вам на 17 чел))) расскажу почему!!! Гости заказали вино и шампанское как вы думаете бутылка вина 70 000 руб 30000 шампанское!!!!))))) спросили милых официантов кто заказывал?? Такую роскаш!!!???? Вот так говорят вы же выпили платите)))!!!!! Красиво дорого богато))) ужасный разводняк!!!!! Мы ходим и ходили всегда в караоке Москвы!!! Но токого сволочного отношения нет не где!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    32 4
    Ответить
    • написал 6 ноября 2017 в 11:17 , отредактирован 7 ноября 2017 в 20:59
      Надо было не платить, вы же видели что заказывали и по какой цене.
      3 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 31 декабря 2014 в 20:14
    Недавно посещали с компанией данное заведение.
    Интерьер роскошный, модный, все очень красиво и волшебно. Интерьер на 5++++.
    Средний чек:3 000 — 4 000 вполне адекватно
    Бэк-вокал слабенький..
    Звук на 4+, есть лучше места, где звук качественнее.
    Слишком громко, не возможно за столиком даже говорить,грубо выражаясь, очень звук уши режет.
    Не понравилось- обслуживание, начиная с хостес: грубый, не приветливый.
    Мы забронировали столик за день.
    Я понимаю, что в подобных местах встречают по одежке, но одеты мы были все хорошо, почему так к нам по хамски отнеслась девушка хостес при входе — это вопрос.
    Место прекрасное-но из-за такого пафосного, хамского, и неприветливого выражения лица, возвращаться в подобное место нет желания.
    Улыбок с персонала не дождаться в данном заведении.:(((
    Если пройтись чуть еще по Арбату есть еще два заведения караоке очень хороших.

    Заведение подкупает своим удобным расположением, роскошным интерьером, но атмосфера ужасная.
    Посоветовала бы данному заведению: быть приветливее, лучезарнее и добрее к своим к посетителям:)
    2 8
    Ответить
  • оценила на
    написала 23 декабря 2014 в 22:48
    Очень понравился клуб. Об интерьере можно рассказывать и рассказывать. Все очень красиво и дорого. Хороший звук, зажигательная музыка. Если вы туда пришли не только петь и отдыхать, а еще и есть, то в меню вы найдете тоже много интересного и вкусного.
    1 9
    Ответить
  • оценила на
    написала 9 декабря 2014 в 20:47
    Вот что мне нравится в Роял Арбат караоке, так это их атмосфера. Огромные залы, танцпол, большие экраны, куча световых эффектов. Реально ощущаешь себя на сцене! Очень хороший звук. Попали видимо на завсегдатаев, голоса просто обалденные. Место, где и себя можно показать, и других с удовольствием послушать. Есть место с зоной тишины для отдыха и релакса. Хорошая кухня с достойным выбором блюд для заведения такого формата. Успехов и дальнейшего процветания!
    1 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 декабря 2014 в 21:48
    Приятное место со своей атмосферой. Все продумано для удобства гостей. Меню небольшое, но в нем можно найти интересные необычные блюда. Решили с другом заказать то, что никогда не пробовали раньше, и мой выбор пал на стуфато-джелантинэ из домашнего гуся с ржаными слайсами и соусом из хрена. Оказалось, очень пикантное блюдо! Заглянем к вам еще на караоке!
    1 6
    Ответить
  • оценила на
    написала 22 ноября 2014 в 18:01
    Очень здорово посидели с подружками в Royal Arbat. Хотелось бы отметить стильный и модный интерьер. Заказывали суши и много-много коктейлей. Фантазия у бармена классная — каждый коктейль был мило украшен. Что нужно для женского счастья, так это много танцев под зажигательную музыку и песни, ведь здесь есть караоке! Вечер выдался отличный. Спасибо за еще одно танцевальное заведение, обязательно потанцуем у вас еще.
    1 7
    Ответить
  • оценила на
    написала 16 ноября 2014 в 18:36
    В среду я присутствовала на официальном открытии караоке-бара. Шикарная была вечеринка! Куча знаменитостей присутствовала. Мы отлично погуляли, и песен напелись, и выступления артистов посмотрели, еще и сфотографироваться удалось с разными звездами шоу-бизнеса. Не всегда выпадает такая возможность, и смешно было бы ею не воспользоваться! Очень понравился торт с фейерверком! Красивое зрелище! Теперь будем ходить сюда с мужем и друзьями, ведь клуб обещает быть популярным местом! Желаю вам процветания!
    1 5
    Ответить
  • оценила на
    написала 13 ноября 2014 в 11:35
    Нам понравилось тут. Хорошее заведение и цены относительно невысокие, хоть это и не имеет решающего значения, но все равно определенный плюс.
    Ходили туда небольшой компанией. Собрались с бывшими однокурсниками и решили приятно провести время, повспоминать былое. Пришли всего 7 человек, но все равно приятно провели время и отдохнули. Если не физически, то душой так точно. Это место выбрали не столько ради караоке, сколько просто ради уютной атмосферы. Ну а караоке стало приятным дополнением.
    Впечатления самые приятные остались. Еда, напитки, звук, все порадовало.
    1 5
    Ответить
  • оценила на
    написала 3 ноября 2014 в 20:30
    Отмечая день рождения подруги, после ресторана решили заглянуть в караоке. Находясь на Арбате нам встретилась вывеска «Royal Arbat karaoke club», обрадовавшись, что далеко идти не надо, мы общим голосованием решили заглянуть сюда. Впечатления были у всех одинаковые — интерьеру может позавидовать любой караоке клуб и даже ресторан. Просторный караоке зал и танцплощадка. Бармены готовят замечательные коктейли. Отличная акустика и огромные экраны. После увиденного планируем бывать там чаще.
    3 5
    Ответить
+1
Похожие рестораны